Gestion de parking pour hôtels
Promettre une place de parking à la réservation et ne pas pouvoir la tenir à l'arrivée : le point de départ classique d'un mauvais avis en ligne.
Le parking d'un hôtel est un argument commercial autant qu'un service. Quand il est occupé par des véhicules extérieurs, c'est un client qui arrive après un long trajet et à qui l'on doit expliquer qu'il faut chercher ailleurs. L'incident se retrouve rarement dans un rapport interne, mais souvent dans un commentaire public.
La difficulté propre à l'hôtellerie est que la liste des véhicules autorisés change tous les jours. Parkinfraction s'y adapte : la réception inscrit une plaque en quelques secondes, avec une validité calée sur la durée du séjour, et le véhicule redevient contrôlable au départ du client.
Les situations que vous connaissez
Les difficultés les plus fréquemment rencontrées sur ce type de parking.
Un parc automobile qui change chaque nuit
Aucune liste figée ne peut fonctionner : les autorisations doivent suivre le rythme des arrivées et des départs, y compris tard le soir.
Le stationnement d'aubaine
En centre-ville comme en station, un parking d'hôtel non contrôlé sert vite de parking gratuit aux visiteurs du quartier ou des remontées mécaniques.
Un personnel qu'on ne peut pas mobiliser
La réception n'a ni le temps ni la légitimité pour aller relever des plaques sur le parking, et encore moins pour gérer un litige avec un automobiliste.
Ce que Parkinfraction change
Le paramétrage retenu pour ce type de site et ce qu'il produit concrètement.
Une whitelist calée sur le séjour
La plaque est saisie au check-in avec une date de fin correspondant au départ prévu. L'autorisation expire seule, sans intervention supplémentaire.
Des rondes déléguées
Vous n'avez personne à envoyer sur le parking ? Notre partenaire GPA Sécurité effectue les passages selon la fréquence que vous fixez.
Un contrôle invisible pour vos hôtes
Un client enregistré ne reçoit jamais d'avis. Le dispositif ne se manifeste que face à un véhicule qui n'a rien à faire sur votre parking.
Adapté aux pics saisonniers
La pression sur le parking varie fortement selon la saison. Vous ajustez la fréquence des contrôles en conséquence, sans engagement de volume.
Questions fréquentes — Hôtels
D'autres interrogations ? Consultez la FAQ complète.
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Votre parking mérite mieux qu'une place occupée pour rien
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