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Backoffice web

Le backoffice qui définit vos règles

Zones, durées autorisées, véhicules autorisés : c'est ici que se décide ce que l'application appliquera sur le terrain.

Un parking n'obéit jamais à une règle unique. Les places visiteurs, celles du personnel, les emplacements de livraison et les places privatives relèvent de logiques différentes, et ces logiques évoluent avec les arrivées, les départs et les saisons.

Le backoffice est l'endroit où cette réalité est décrite une fois pour toutes. L'application de terrain ne fait ensuite qu'appliquer ce qui y est défini, ce qui évite d'avoir à trancher au cas par cas devant un pare-brise.

Ce que vous pilotez depuis l'interface

Les zones du parking

Découpez votre parking selon son usage réel : clientèle, personnel, visiteurs, livraisons, recharge électrique, places privatives.

Les durées autorisées

Chaque zone reçoit sa propre durée maximale, ajustable selon les plages horaires ou les périodes de l'année.

Les whitelists

Inscrivez les véhicules autorisés, de manière permanente ou avec une date d'expiration, par exemple la durée d'un séjour ou d'un chantier.

L'historique des constats

Chaque dossier reste consultable avec ses photographies, son horodatage et son état d'avancement.

Le suivi des dossiers

Vous voyez où en est chaque dossier confié à la Caisse Juridique Suisse, sans avoir à en demander l'état.

Les rapports

Volumes, répartition par zone et évolution dans le temps, exportables pour une présentation en interne ou en assemblée.

Trois configurations courantes

Un parking de commerce

Deux heures pour la zone clientèle, aucune limite pour les places du personnel dont les plaques sont en whitelist permanente, et une zone de livraison à durée très courte contrôlée en priorité.

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Un hôtel

Une whitelist alimentée au check-in avec une date de fin correspondant au départ prévu. L'autorisation expire d'elle-même, sans que la réception ait à y revenir.

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Une copropriété

Les places privatives sont en tolérance nulle, les places visiteurs limitées à vingt-quatre ou quarante-huit heures, et les véhicules d'artisans inscrits pour la durée du chantier.

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Les règles définies ici sont appliquées telles quelles par l'application de terrain. Une modification dans le backoffice est prise en compte au contrôle suivant.

Questions fréquentes sur le backoffice

Non, le backoffice est une interface web accessible depuis un navigateur, sur ordinateur comme sur tablette. Il n'y a rien à installer ni à mettre à jour, ce qui permet à une réception ou à un service généraux d'y accéder depuis n'importe quel poste.
Oui. Les accès sont nominatifs, ce qui permet de savoir qui a inscrit une plaque en whitelist ou modifié une règle de zone. C'est utile lorsque plusieurs équipes interviennent, par exemple une réception le jour et un service de sécurité la nuit.
Oui. Une régie, une chaîne hôtelière ou un réseau de stations peut piloter l'ensemble de ses parkings depuis un backoffice unique, avec des règles propres à chaque site et un suivi consolidé.
Le volume de constats, leur répartition par zone et dans le temps, et le suivi des dossiers. Ces éléments montrent où se concentre réellement le problème, ce qui permet par exemple d'arbitrer sur le nombre de places à réattribuer ou sur la fréquence des rondes.

Configurons votre parking ensemble

Lors de la démonstration, nous paramétrons vos zones et vos durées sur la base de votre plan réel.

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